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Sensibilisation aux risques psychosociaux

Un atelier court, ouvert à tous les salariés, pour mettre des mots sur le stress, la charge de travail et les tensions qui s’installent sans que personne ose les nommer. Le sujet reste souvent tabou jusqu’à ce qu’il devienne un arrêt de travail.


Une à deux heures pour comprendre ce que recouvrent les risques psychosociaux, repérer les signaux d’alerte chez soi comme chez un collègue, et savoir à qui s’adresser dans l’entreprise sans se substituer au médecin du travail.

1 double
compétence

20 ans
d'expérience

30
formateurs

1 double compétence

20 ans d'expérience

30 formateurs

Atelier de sensibilisation aux risques psychosociaux en entreprise

Tous nos ateliers de sensibilisation

Les RPS, un risque professionnel comme un autre

Les risques psychosociaux ne sont pas un sujet de confort. Ils relèvent de la même obligation de sécurité que le bruit, la chute de hauteur ou le produit chimique.

L’article L.4121-1 du Code du travail impose à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. La santé mentale figure dans le texte, au même rang que la santé physique.

L’article L.4121-2 précise la méthode : combattre les risques à la source, adapter le travail à l’homme, et planifier la prévention en y intégrant la technique, l’organisation du travail, les conditions de travail et les relations sociales. Les RPS se traitent donc par l’organisation, pas seulement par l’accompagnement individuel.

Deux accords nationaux interprofessionnels complètent ce cadre :

  • l’accord du 2 juillet 2008 sur le stress au travail, rendu obligatoire pour toutes les entreprises par l’arrêté d’extension du 23 avril 2009 ;
  • l’accord du 26 mars 2010 sur le harcèlement et la violence au travail, étendu par arrêté du 23 juillet 2010.

Conséquence pratique : les risques psychosociaux doivent être évalués et inscrits dans votre document unique d’évaluation des risques professionnels, au même titre que les autres.

Or c’est souvent la rubrique la plus pauvre du document. Non par mauvaise volonté, mais parce que personne dans l’entreprise ne sait par où commencer, et parce que le sujet est réputé délicat à ouvrir devant les équipes. Un atelier de sensibilisation sert exactement à cela : ouvrir le sujet sans le dramatiser.

Atelier collectif sur la charge de travail et les risques psychosociaux

À qui s'adresse cet atelier, et à qui il ne s'adresse pas

À l’ensemble des salariés, sans distinction de statut ni de service. C’est là toute la différence avec un parcours réservé aux managers ou aux représentants du personnel.

Le format court permet de faire passer une équipe entière, y compris les personnes qui ne se seraient jamais inscrites d’elles-mêmes à une formation sur le sujet et qui sont souvent les premières concernées.

Une précision utile avant d’aller plus loin. Si vous cherchez à outiller durablement vos managers, vos élus de CSE ou votre référent, à conduire une démarche d’évaluation ou à savoir traiter un signalement, ce n’est pas cet atelier qu’il vous faut mais notre formation aux risques psychosociaux, plus longue et construite pour une véritable montée en compétence.

Ici, l’objectif est plus modeste et complémentaire : donner à tous un socle commun de compréhension. Aucun prérequis n’est demandé.

Comment se déroule l'atelier

L’atelier repose sur la parole des participants plus que sur l’exposé du formateur. Le cadre est posé d’entrée : on parle du travail, pas des personnes.

  • Le cadrage préalable. Un échange avec vous pour connaître votre contexte, les tensions éventuelles, ce qui peut être abordé et ce qui relève d’une autre instance.
  • La règle du jeu. Confidentialité, absence de compte rendu nominatif, liberté de ne pas s’exprimer. Sans cela, un atelier RPS ne produit rien.
  • Le temps d’apport. Ce que recouvrent les RPS, les grandes familles de facteurs de risque, et la différence entre stress, mal-être, épuisement et harcèlement.
  • Les mises en situation. Cas concrets et discussions en sous-groupes, à partir de situations proches de vos métiers plutôt que d’exemples génériques.
  • Les ressources internes. Qui fait quoi chez vous : encadrement, ressources humaines, référent harcèlement, élus du CSE, service de prévention et de santé au travail.

Nous vous remettons ensuite une restitution anonymisée de ce qui est remonté. C’est souvent la partie la plus exploitable, celle qui alimente le volet psychosocial de votre document unique.

Groupe de salariés en atelier sur la santé mentale au travail

Ce que vos équipes en retirent

Le premier effet est le plus simple à décrire : les gens repartent en sachant qu’ils ne sont pas seuls à trouver cela difficile.

Les participants disposent ensuite d’un vocabulaire commun. Distinguer une surcharge ponctuelle d’une surcharge installée, une tension relationnelle d’un harcèlement, une exigence normale du métier d’une exigence qui abîme. Cette distinction évite autant les signalements infondés que les situations laissées pourrir.

Ils savent à qui s’adresser, et dans quel ordre. Beaucoup de situations dégénèrent simplement parce que personne ne savait qu’un référent existait, ou que le service de prévention et de santé au travail pouvait être saisi directement.

Pour l’encadrement, l’atelier offre un espace rare où l’on parle du travail sans être en train de le faire. C’est souvent là que remontent les irritants que personne ne signale en réunion d’équipe.

Le contenu de l'atelier

Le contenu se module selon vos priorités et le climat de l’entreprise.

  • Comprendre les RPS. Définition, facteurs de risque, effets sur la santé, et pourquoi il s’agit d’un risque professionnel et non d’une fragilité individuelle.
  • Le stress au travail. Stress aigu et stress chronique, déséquilibre entre exigences et ressources, effets sur le sommeil, l’attention et l’accidentologie.
  • La charge de travail. Charge prescrite, charge réelle et charge vécue, interruptions, urgences permanentes, frontière avec la vie personnelle.
  • L’épuisement professionnel. Les phases d’installation et les signaux qui précèdent l’arrêt, chez soi comme chez un collègue.
  • Les tensions et les violences. Conflits, incivilités, agressions du public, et ce que recouvrent précisément le harcèlement moral et le harcèlement sexuel.
  • Que faire concrètement. Comment aborder un collègue en difficulté, comment signaler, ce qui relève du collectif et ce qui relève du soin.

Cet atelier est une action de sensibilisation : il ne délivre ni certificat ni habilitation, et il ne remplace ni un accompagnement individuel, ni une évaluation des RPS conduite dans les règles.

Deux sujets voisins reviennent presque toujours dans les échanges : la sensibilisation au harcèlement et aux agissements sexistes et celle consacrée aux conduites addictives au travail. Ils se traitent séparément, mais rarement l’un sans l’autre.

Formats, durée et tarifs

L’atelier dure de 1 à 2 heures, en groupe restreint. Sur un sujet comme celui-ci, un petit effectif n’est pas un confort mais une condition pour que la parole circule.

  • Pack Essentiel, une demi-journée de 3 à 4 heures, 1 à 3 ateliers au choix. À partir de 950 € HT.
  • Pack Impact, une journée de 7 heures, 2 à 5 ateliers au choix. À partir de 1 500 € HT.
  • Pack Ancrage, de 3 à 5 jours à raison de 7 heures par jour, 3 à 10 ateliers au choix. Tarif sur demande.

Le pack Ancrage est celui qui convient le mieux aux RPS lorsque l’entreprise compte plusieurs sites ou plusieurs équipes : il permet d’étaler les ateliers et de revenir sur ce qui est remonté.

Sur le financement, une action de sensibilisation ne relève pas des mêmes circuits qu’une formation certifiante. Selon votre branche et le format retenu, une prise en charge par votre OPCO reste possible : nous faisons le point avec vous avant l’établissement du devis. Voir notre page financement, ou contactez-nous.

Pourquoi choisir Audit Prévention dans les Alpes-Maritimes

Audit Prévention accompagne depuis vingt ans les entreprises des Alpes-Maritimes sur la prévention des risques professionnels.

Sur les risques psychosociaux, la différence tient à qui anime. Nos ateliers ne sont pas confiés à des intervenants bien-être mais à des préventeurs. Notre intervenant est déclaré IPRP auprès de la DREETS et habilité EVRP/SDC par l’INRS : ce qui remonte pendant l’atelier peut donc être traduit en actions de prévention et versé à votre évaluation des risques, et pas seulement en compte rendu.

Nous formons environ mille personnes chaque année, avec un taux de satisfaction de 98 %, et notre organisme est certifié Qualiopi.

Notre siège se trouve à Grasse, au Parc Industriel du Bois de Grasse, ce qui nous place à moins d’une heure de Nice, Cannes, Antibes, Sophia-Antipolis et de la Principauté de Monaco. Sur un sujet sensible, cette proximité compte : elle permet de revenir rapidement si une situation particulière émerge pendant l’atelier.

Pour découvrir l’ensemble de nos formats courts, voir notre page sensibilisation.

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