Formation à la gestion des Risques Psychosociaux
Le stress, le harcèlement, les violences au travail, l’épuisement professionnel : les risques psychosociaux touchent toutes les entreprises, quel que soit leur secteur. Ils n’épargnent personne et ne se règlent pas avec une simple note de service. Agir sur les RPS, c’est protéger vos collaborateurs, mais aussi préserver la performance et la cohésion de votre entreprise.
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Les besoins de votre entreprise
Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à des transformations rapides : évolution des organisations, pression des délais, attentes accrues des collaborateurs… Autant de facteurs qui peuvent générer des risques psychosociaux s’ils ne sont pas anticipés.
Face à ces enjeux, il ne suffit plus d’être en conformité réglementaire. Les dirigeants et responsables doivent structurer une démarche globale permettant d’identifier les facteurs de risques, d’agir en amont et d’impliquer les équipes dans une dynamique collective.
Au-delà des obligations légales, les RPS représentent un véritable enjeu stratégique. Ils influencent la qualité de vie au travail, l’engagement des salariés, l’absentéisme, le turnover et, plus largement, la performance globale de l’entreprise.
C’est pourquoi nous accompagnons les organisations pour passer d’une approche réactive à une démarche proactive, en intégrant la prévention des RPS dans leur culture et leur fonctionnement quotidien.
Nos programmes de formation
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Prévention primaire
La prévention primaire correspond à l’ensemble des actions pour identifier et éliminer la probabilité de survenue du risque avant que celui-ci n’apparaisse. Elle a une visée anticipatrice dans le but de poser le cadre préventif des risques psychosociaux et agir sur les causes plutôt que sur les symptômes.
Concrètement, cela passe par une analyse des facteurs de risques dans votre organisation : charge de travail, clarté des rôles, qualité du management, autonomie des salariés, relations entre équipes. C’est à ce niveau que l’on peut agir le plus efficacement, en repensant l’organisation du travail, en formant les managers à adopter des pratiques de management protectrices, et en mettant en place les outils de dialogue qui permettent de détecter les tensions avant qu’elles ne dégénèrent.
Prévention secondaire
La prévention secondaire s’oriente vers le repérage du risque dans le but d’en réduire les effets et la propagation. Cette prévention dite « corrective » vise à donner les moyens nécessaires à la structure mais aussi aux salariés afin de faire face aux divers facteurs de risques rencontrés.
Elle s’adresse aux situations où les signaux d’alerte sont déjà visibles : tensions entre collègues, communication dégradée, stress chronique, conflits récurrents. L’objectif n’est pas encore de « réparer », mais de stopper la propagation et de redonner à chacun (individus comme équipes) les ressources pour faire face. Former les collaborateurs à mieux communiquer, gérer leur stress ou reconnaître les situations à risque, c’est agir à ce niveau de prévention, avec un impact direct sur le quotidien de travail.
Prévention tertiaire
La prévention tertiaire ou curative se réalise lorsque le risque est déjà présent et que la situation s’est dégradée. Elle consiste en un accompagnement global et pluridisciplinaire afin de rendre compte des axes de gestion à proposer dans une situation déjà fragilisée.
À ce stade, l’entreprise fait face à des conflits ouverts, des situations de harcèlement avérées, des équipes épuisées ou un climat social fortement dégradé. L’intervention doit être rapide, structurée et adaptée. Il ne s’agit plus seulement de former, mais d’accompagner les individus en souffrance, les managers dépassés, les équipes en crise pour restaurer un environnement de travail viable et reconstruire la confiance. Nos formateurs et consultants interviennent à ce niveau avec des dispositifs sur mesure, au plus près de votre réalité.
Objectiver pour mieux agir
Au-delà de la formation, nous accompagnons également les entreprises dans la réalisation d’une évaluation sur les risques psychosociaux. Cet outil permet d’objectiver les situations, de recueillir la perception des collaborateurs et d’identifier précisément les facteurs de risques au sein de votre organisation.
Véritable point de départ d’une démarche de prévention efficace, l’évaluation RPS vous permet de prioriser vos actions et de construire un plan d’amélioration adapté à votre contexte.
Vous l’aurez compris, plusieurs approches d’intervention peuvent être mises en œuvre selon les besoins de votre structure.
La formation constitue une étape essentielle pour mieux comprendre les risques psychosociaux et poser les bases d’une démarche de prévention efficace et durable.
L’évaluation des RPS peut ainsi être engagée de manière sereine, avec un accompagnement adapté à chaque étape de votre démarche.
Ils nous ont fait confiance
Legislation en vigeur
Accords-cadres de Mai 2010 : transposition de l’accord-cadre signé au niveau européen en décembre 2006 qui stipule l’obligation de prévention de la gestion des risques psychosociaux passant par une série d’actions que nous proposons dans nos offres de formation :
- La mise en place d’une charte de référence précisant des pistes d’actions à mettre en place, figurant en annexe du règlement intérieur
- Meilleure sensibilisation et formation des responsables hiérarchiques
- Recours à un échange participatif afin de signaler certaines atteintes au droit des personnes
- Ouverture sur une procédure de médiation en vue du diagnostic de l’état des relations pour éviter le conflit
Recours et veille préventive en relation avec le résultat des visites médicales, des représentants du personnel…
Articles L 4121-1, L 4121-2, L 4121-3 du Code du Travail
Articles R 4121-1, R 4121-3 du Code du Travail
Circulaire DRT n°6 du 18/04/02
Accord national interprofessionnel sur le stress au travail (2 juillet 2008)
Accord national interprofessionnel sur le harcèlement et la violence au travail (26 mars 2010)
Les retours de nos clients
Nos ressources
Questions fréquentes
À qui s’adresse une formation sur les risques psychosociaux ?
Cette formation s’adresse aux dirigeants, responsables RH, managers, membres du CSE ou toute personne impliquée dans la prévention des risques en entreprise. Elle permet de comprendre les mécanismes des RPS et d’acquérir des outils concrets pour agir au quotidien.
La formation suffit-elle pour prévenir les RPS ?
La formation est une première étape essentielle pour sensibiliser et donner des clés d’action. Cependant, une démarche efficace repose aussi sur des actions organisationnelles et un accompagnement global. L’objectif est d’agir à la fois sur les causes, les situations à risque et les conséquences.
Quand faut-il mettre en place une démarche RPS ?
Idéalement, la démarche doit être mise en place en amont, dans une logique de prévention. Elle peut également être engagée dès l’apparition de signaux d’alerte comme des tensions internes, une augmentation de l’absentéisme ou du turnover.
Les risques psychosociaux sont-ils une obligation réglementaire ?
Oui. L’employeur a l’obligation d’évaluer et de prévenir l’ensemble des risques professionnels, y compris les risques psychosociaux. Cette évaluation doit notamment être intégrée dans le Document Unique et faire l’objet d’actions de prévention adaptées.
Pourquoi réaliser une évaluation RPS ?
L’évaluation RPS permet d’objectiver les ressentis des collaborateurs et d’identifier précisément les facteurs de risques au sein de l’entreprise. Elle constitue un point de départ essentiel pour construire un plan d’action pertinent et prioriser les actions à mettre en place.
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